Enocta ile çağrı merkezi çalışanlarına yönelik eğitimler konusunda birlikte çalışır. Uniq, 2007 yılından beri konusunda uzman ekibi ile çağrı merkezleri başta olmak üzere, pek çok sektöre özgün eğitim ve danışmanlık hizmetleri vermektedir. Uzmanlık alanları olan çağrı merkezlerine özel, strateji, süreç, gelir gider yönetimi, teknoloji, insan kaynakları, kapasite ve planlama, çevre, performans yönetimi olmak üzere 8 ana başlıkta tüm süreçleri içeren danışmanlık hizmeti vermektedir.

http://www.uniq-tr.com/